В статье сделан вывод, что в современной правовой доктрине и законодательстве Российской Федерации формируется межотраслевой институт цифрового посредника. Правовой статус цифровых посредников определяется, с одной стороны, правами и обязанностями субъектов основного правоотношения, заключение, изменение и прекращение которого происходит посредством информационной системы, а с другой — технологическими возможностями данной системы. Необходимо уточнение правового статуса цифрового посредника и повышение требований к безопасности удаленной идентификации и аутентификации пользователей. Использование технологий больших данных и искусственного интеллекта позволяет реализовать процессы автоматизированного принятия решений с юридическими последствиями для участников соответствующих отношений. Цифровые посредники должны активно информировать субъекта данных о профилировании и автоматизированном принятии решений, в том числе включить конкретные сведения об этом типе обработки в политику конфиденциальности. Использованием цифровых технологий для реализации соответствующей услуги несет в себе дополнительные риски, связанные с необходимостью обеспечения информационной безопасности пользователей, что требует организации постоянного внутреннего аудита информационной системы, основанной на эффективной системе мониторинга рисков; разработки специальных стандартов безопасности и установления ответственности за их неисполнение.